Sản phẩm được bảo hành khi
- Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
- Bất kỳ các hư hỏng nào về linh kiện hay lỗi sản xuất.
- Phiếu bảo hành này phải được điền vào đầy đủ thông tin và xuất trình kèm với sản phẩm cần được bảo hành với loại máy, số máy trùng khớp.
Bảo hành sẽ vô hiệu khi
- Bất kỳ sản phẩm nào có số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị cạo sửa, thay đổi, tẩy xoá.
- Bất kỳ sản phẩm nào đã bị thay đổi, tháo rời, sửa chữa bởi nơi khác không phải trạm bảo hành của LG .
- Bất kỳ sản phẩm nào được sử dụng cho mục đích kinh doanh (sử dụng máy liên tục cho hoạt động công cộng, nhà hàng, khách sạn vv…), cho thuê, trưng bày hoặc cho dùng thử tại các đại lý, cửa hàng hoặc các siêu thị điện máy.
- Việc bảo trì định kỳ cần thiết đã không được thực hiện.
Các hư hỏng không thuộc phạm vi bảo hành
- Bất kỳ các hư hỏng gây ra bởi rơi rớt, trầy xước, biến dạng trong khi vận chuyển, do hoả hoạn, lũ lụt, sấm sét hoặc thiên tai, điều kiện sử dụng khắc nghiệt (nhiệt độ, độ ẩm quá cao, môi trường hoá chất…) hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
Quy trình bảo hành máy giặt hấp sấy LG Styler tại Bắc Ninh
Bước 1: Tiếp nhận thông tin khách hàng
Bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ tiếp nhận thông tin yêu cầu từ khách hàng thông qua đường dây nóng hoặc tổng đài 0966 832 830. Sau đó, họ sẽ chuyển thông tin này qua bộ phận kỹ thuật.
Bước 2: Liên hệ khách hàng
Đội ngũ nhân viên kỹ thuật sẽ liên hệ trực tiếp với khách hàng, đồng thời có mặt tận nơi khách hàng yêu cầu chỉ sau 15 - 20 phút.
Bước 3: Nhân viên kỹ thuật kiểm tra sự cố
Nhân viên kỹ thuật sẽ trực tiếp kiểm tra, phân tích sự cố tận nơi. Sau khi tìm ra chính xác nguyên nhân, nhân viên sẽ thông báo tới khách hàng và báo chi tiết dịch vụ và tiến hành sữa chữa và bảo hành ngay nếu khách hàng đồng ý. Còn đối với trường hợp hư hỏng nặng, thợ sẽ hỗ trợ khách hàng vận chuyển máy về trung tâm để khắc phục.
Bước 4 : Bàn giao cho khách hàng
Sau khi hoàn thành công việc, nhân viên sẽ vận hành và theo dõi hoạt động của máy giặt hấp sấy . Nếu máy giặt hoạt động bình thường thì tiến hành bàn giao tận nơi cho khách hàng. Bên cạnh đó, nhân viên cũng sẽ hướng dẫn khách hàng cách bảo quản, sử dụng và một số phương pháp khắc phục sự cố đơn giản tại nhà
.jpg)
.jpg)
.jpg)
2_thumb.jpg "Bảo Hành Tủ Giặt Hấp Sấy LG Styler Tại Hải Dương Uy Tín")
_thumb.jpg "Bảo Hành Tủ Giặt Hấp Sấy LG Tại Nam Định Uy Tín Thợ Giỏi")
1_thumb.jpg "Bảo Hành Tủ Giặt Hấp Sấy LG Styler Tại Hà Đông Thợ Chính Hãng")
1_thumb.jpg "Bảo Hành Tủ Giặt Hấp Sấy LG Styler Tại Vĩnh Phúc Chuyên Nghiệp")
1_thumb.jpg "Bảo Hành Máy Giặt Hấp Sấy LG Styler Tại Hải Dương")
_thumb.jpg "Sửa Tủ Chăm Sóc Quần Áo Thông Minh LG Styler Tại Hồ Chí Minh Chuyên Nghiệp Nhất")
_thumb.jpg "Sửa Tủ Giặt Khô LG Styler Tại TP HCM Thợ Giỏi Chuyên Nghiệp")
_thumb.jpg "Sửa Tủ Giặt Hấp Sấy LG Styler Tại TP Hồ Chí Minh Đáng Tin Cậy Nhất")
_thumb.jpg "Sửa Bếp Từ Tại Ngọc Lâm Long Biên Thợ Chuyên Nghiệp")
1_thumb.jpg "Sửa Điều Hòa Âm Trần Fujitsu Tại Hà Đông Thợ Giỏi Đến Ngay")
_thumb.jpg "Sửa Điều Hòa Âm Trần Fujitsu Tại Bắc Ninh Uy Tín Chính Hãng")
8_thumb.jpg "Sửa Tủ Lạnh Hitachi Tại Nam Định Thợ Giỏi Chính Hãng")
1_thumb.jpg "Sửa Tủ Lạnh Hitachi Tại Vĩnh Phúc Thợ Giỏi Hàng Đầu")
1_thumb.jpg "Sửa Tủ Lạnh Hitachi Tại Hải Dương Uy Tín Chính Hãng")
_thumb.jpg "Sửa Máy Giặt Khô LG Styler Tại HCM Uy Tín Hàng Đấu")
1_thumb.jpg "Sửa Máy Giặt Hấp Sấy LG Styler Tại HCM Chính Hãng")
2_thumb.jpg "Sửa Tủ Giặt Khô LG Styler Tại Hà Đông Chuyên Nghiệp")
3_thumb.jpg "Sửa Tủ Giặt Khô LG Styler Tại Đông Anh Uy Tín Chuyên Nghiệp")
2_thumb.jpg "Sửa Tủ Giặt Khô LG Styler Tại Hà Nội Uy Tín Chính Hãng")
1_thumb.jpg "Sửa Máy Giặt Hấp Sấy LG Styler Tại Hà Nội Uy Tín Hàng Đầu")
_thumb.jpg "LG Styler - Trung Tâm Sửa Chữa Và Bảo Hành LG Styler Tại Hà Nội")